En esta publicación no vamos a analizar los cambios de la norma que ya hay muchos haciéndolo, hasta webinars y cursos se imparten actualmente; además si han estado implementado la versión actual de forma práctica y enfocada a darle resultados a la organización estoy segura no será difícil de pasar de una versión a otra.
Lo que haremos aquí es analizar el documento que emitieron la IAF (International Accreditation Forum), la organización encargada de regular a los organismos certificadores, en conjunto con ISO, específicamente el grupo de trabajo 23 del subcomité técnico 2 comité técnico 176 (ISO/TC 176/SC2/WG23). En internet lo pueden encontrar como documento N1223, Julio 2014 (Draft) Transition Panning Guidance for ISO-9001:2015 este documento está en ingles, pero de manera general describe los tiempos para ir pasando de la versión 2008 a la 2015.
Lo que dice este documento es que si la norma se emite en septiembre de 2015 como está planeado, se tienen tres años para hacer la transición de la versión 2008 a 2015, no es necesario certificarse de inmediato ni que cambiemos nuestras auditorías de seguimiento a la nueva versión si por ejemplo nuestro certificado salió en agosto de 2015 nuestros tres años de certificación y las auditorías de seguimiento pueden ser completamente bajo la versión 2008, la recertificación ya sería en la versión 2015.
Supongamos que ya es septiembre de 2015 y nos queremos certificar después de esas fechas, tendremos la opción de poder certificarnos en 2008 o 2015, de acuerdo a los intereses y necesidades de la organización. Una vez emitida la nueva versión tendremos 18 meses es decir hasta febrero de 2017 para poder certificarnos en 2008 o 2015, después de esa fecha, es decir a partir de marzo de 2017, solo podremos ser certificados en la versión 2015.
En resumen tenemos lo siguiente:
- La nueva versión de la norma saldrá en septiembre de 2015.
- Las certificaciones bajo ISO-9001 20152015 serán a partir de que se emiten.
- Se tendrán 18 meses, hasta febrero de 2017, para seguir certificándose en ISO 9001:2008.
- A partir de marzo de 2017 solo se harán auditorias de certificación bajo ISO 9001:2015
- las auditorías de seguimiento siempre serán bajo la versión de la norma en la que se emite el certificado.
- Todos los certificados de la versión 2008 dejarán de ser validos en septiembre de 2018 aunque no hayan cumplido los tres años.
- La versión oficial aún no se ha emitido lo que hay es un borrador y se considera que puede haber cambios hasta en un 90%
- Es importante ir capacitando al personal involucrado y tener un plan de transición para hacer estos cambios, considerando a los que ya trabajan con un certificado, de hecho las organizaciones certificadas con un organismo acreditado por RAB-QSA tendrán que contar con este plan y durante sus auditorías de seguimiento serán revisados.
- Debo calificar a mi personal involucrado en auditorías en la nueva versión de la norma.
- Un sistema de gestión de la calidad basado en la versión 2008 no deja de "funcionar" una vez llegada la nueva versión, se puede seguir usando y en paralelo ir haciendo la transición dado que hay muchas cosas que siguen igual simplemente la norma lo está ordenando diferente y se enfoca mas en identificar riesgos y en los resultados obtenidos al controlarlos.
Cabe mencionar que las fechas exactas de los meses mencionados hay que verificarlas con los organismos certificadores una vez emitida la norma, y que si por alguna razón la norma no saliera en septiembre este documento seria modificado por la IAF e ISO y nuevas fechas se emitirían.
En lo personal es hasta este año que he empezado a capacitarme y conocer los cambios que esta norma implica y me parecen una evolución de lo que ya se tenía en los ochos principios de la gestión de la calidad, de la norma ISO 9000:2005 y se incluyen puntos buenos de normas como la ISO 14001:2004, además de ser muy lógicos y necesarios. ¿ustedes que opinan?